🩶 購物須知 Shopping Information

一、訂購流程
 1. 選擇喜愛的商品，加入購物車。
 2. 確認品項、數量與金額後，進入結帳頁面。
 3. 填寫正確的收件資料與付款方式。
 4. 結帳完成後，系統將自動發送訂單確認信至您的電子信箱。
 5. 若未收到信件，請檢查垃圾郵件匣，或聯繫客服協助查詢。

特別提醒本賣場為連線商品,保養品,客製化商品不適用於七天鑑賞期

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二、付款方式

目前提供以下付款方式：
 • 貨到付款

※ 為保障交易安全，下單成功後請勿任意取消或更改訂單。

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三、出貨與配送
 • 現貨商品訂單成立後約 7個工作天內出貨（不含例假日）。
 • 預購服飾則為7-30個工作天內出貨（不含例假日），會盡力幫你們催檔口請耐心等候。
 • 客製商品依商品頁公告時間出貨。
 • 配送方式：7-11 超商取貨付款
 • 超商取貨者，請於收到取貨通知後 7 日內取件，逾期將退回倉庫。
 • 若遇天災、物流延遲或特殊活動期間，出貨時間可能順延。
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四、訂單修改與取消
 • 訂單送出後無法取消或修改尺寸及顏色等等,請確認訂單後再下單。
 • 若因填寫錯誤（地址、電話、姓名等）導致配送失敗，需重新寄送時，運費將由買方負擔。

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五、活動與優惠
 • 所有活動優惠（如滿額贈、組合優惠、折扣碼等）請於下單時確認條件。
 • 每筆訂單僅限使用一組優惠活動或折扣碼。
 • 活動商品、特惠品與贈品恕不接受退換貨。

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六、黑名單者

muhan 希望每一次購物都是真誠且有禮的交流。
若首次下單後未取貨且無法取得聯繫未補匯款者，我們將永久停止該帳號購物權限。

如一般會員兩次出現未取貨、未回覆或未完成付款的情形，
系統將自動列入黑名單管理，並限制未來訂購。
感謝您的理解與配合，共同維持良好的購物環境。

須匯款者請於三天內私訊官方LINE(@755echcm)

並於三天內完成匯款

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七、客戶服務

如有任何疑問，歡迎聯繫我們：
📩 官方客服信箱：muhan01290129@gmail.com
Instagram 帳號：yu9921129
服飾品牌Instagram 帳號：h.s.clothse
服飾官方LINE：@755echcm
品牌產品官方LINE：@796lnccj
服務時間：週一至週五 12:00 – 20:00（例假日休息）

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八、貼心提醒

MUHAN期望每一次購物都讓您感到安心與被尊重。
所有商品皆經嚴格檢驗與包裝確認，若有任何問題，請於收貨後立即聯繫客服，我們將誠摯協助。

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🩶 關於服飾商品斷貨說明

若商品下訂後斷貨，可能原因如下：
布料或原料短缺，使用之布料多為特定供應商限量織造，若原料暫時斷貨，將視為斷貨。
我們也不樂見這樣的情況發生敬請見諒🙏🏻